ほっとサポートとは
更新日:
“ほっとサポートダイヤル” がお応えします
予約後の問い合わせ・相談は「ほっとサポートダイヤル」に!
出発前の準備や合宿期間中の不安・疑問・相談等、なんでもお気軽にご相談ください。入校するご本人はもちろん、ご家族からの相談もOK!ほっとサポートが丁寧にお応えします。
- 予約以降の問い合わせ・相談は全て、ほっとサポートダイヤルにおかけください。
ほっとサポート
ダイヤル
年中無休 9:00~21:00
0120-97-5524
こんな時は・・・すぐにお電話ください!
- 予約は完了したんだけど・・・入校日を変更したい。
- 変更希望の入校日に空きがあれば、変更は可能です。空きが無い場合でも、希望入校日に空きのある他の自動車学校をご案内する等のご提案が可能ですので、お気軽にご相談ください。
- 入校日、指定の電車に乗り遅れてしまったのですが・・・
- まずはほっとサポートダイヤルにご連絡ください。ほっとサポートダイヤルスタッフが教習所に連絡をとり、予定通りに入校出来るよう手配、サポートいたします。
- 入校日に設定されている適性検査に間に合わない場合は、入校日の変更をお願いする場合がございます。また、教習所の送迎バス集合時間に間に合わなかった場合は、集合場所から教習所までの交通費(タクシー代等)はお客様負担となります。
- 担当の指導員と合わない感じがするのですが・・・
- ほっとサポートダイヤルスタッフが教習所と相談をし、担当指導員を替えてもらう等の対応をいたしますので、お気軽にお電話ください。
「ほっとサポート」なら合宿中の“まさか”の時も安心
業界初! 合宿中の“病気”やケガの入院・通院費用もワイドにサポート
合宿免許ムーチョ!では独自の補償制度「ほっとサポート」により、合宿期間中の事故によるケガや病気での通院・入院にお見舞金をお支払いいたします。
特別補償とほっとサポートの主な内容
お支払項目 | お支払内容 ※1 |
---|---|
事故死亡補償金・事故後遺障害補償金 | 上限15,000,000円 |
入院見舞金(上限30日) | 入院一日3,000円 |
通院見舞金(上限30日) | 通院一日1,500円 |
携行品損害補償金 | 上限150,000円(免責3,000円) (1個1対の上限100,000円) |
- 1 補償金額は、標準旅行業約款募集型企画旅行契約の部特別補償規程に準じます。詳しくは旅行条件説明書をご覧ください。
お申し込み・お問い合わせ
年中無休 9:00~21:00(携帯OK)
0120-459-777